6.直播时卡顿怎么办

直播观看卡顿自查步骤
情况：观看直播卡顿，声音断断续续
解决步骤：
1、关闭下载工具及上传工具（迅雷，云盘等），关闭其他占用网络的程序，刷新页面重试
2、重启下路由器，刷新页面重试
3、如直播设置分辨率比较高，请降低分辨率，照顾下低带宽的同学（建议使用我们默认的1280*720分辨率）

4、查询本机上行速度，打开浏览器，输入 http://www.speedtest.net/ 测速界面出来后，点击 GO 测速（加载比较慢，请耐心等待）

5、测速结果

Download speed指的是下载速度，通常来说2M左右观看直播不会卡顿
Upload speed是上行速度，如果是直播发起端，建议2M左右。
6、确定Download speed在2M左右，如果太低，则会造成直播观看卡。请更换观看直播的网络环境。
如果Download speed 速度可以，仍然观看卡顿，请提联系大黄蜂售后工作人员排查问题